Tourism on Réunion Island: Visitor Numbers Shift Direction


A La Réunion, le CRT a adopté "une ligne directrice simple : chercher la valeur avant le volume" - DepositPhotos.com, isogood

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Réunie sous une varangue créole de 200 m², la délégation réunionnaise est venue en force à l’IFTM 2026, du 15 au 17 septembre dernier.

Avant même l’ouverture des portes, le mardi 15 au matin, le président du tout jeune Comité réunionnais du tourisme (CRT), Patrick Lebreton, annonçait devant les acteurs de la destination et la presse, les grands projets de l’île intense pour les prochains mois.

L’occasion aussi de dresser un premier bilan. Car, après une année 2025 record en termes de fréquentation touristique, 2026 s’annonce sur la même lignée. ” Our island welcomed 269 153 external visitors in the first half of 2026, a stable figure (-1%) compared with 2025, in a context marked by geopolitical tensions in the Middle East ” a indiqué le président de CRT.

Des chiffres qui laissent augurer une année similaire à la dernière et ses quelque 580 000 visiteurs métropolitains et internationaux, bien au-delà des niveaux pré-Covid.


“La valeur avant le volume”

Pour autant, si le CRT observe de près la progression des chiffres, l’objectif des 600 000 visiteurs, brandi comme l’objectif ultime depuis plusieurs années, ne semble plus être la priorité n°1.

“Nous avons aujourd’hui une ligne directrice simple : chercher la valeur avant le volume“, a poursuivi Patrick Lebreton, prônant l’engagement du CRT dans le développement touristique durable de l’île et dans “le vivre ensemble”, entre population locale et visiteurs.

En témoigne la volonté du CRT de relancer le concept des “Villages Créoles”, qui s’est étiolé au fil des années. “Nous voulons renouer avec une démarche qui a marqué l’histoire touristique de la Réunion, tout en la réinventant pour répondre aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui. Ces villages permettront de mieux raconter la diversité et l’âme de notre île“, a-t-il ajouté.


Mettre en avant la créolité


La Réunion a mobilisé, lors de l'IFTM, une délégation de 32 acteurs touristiques réunionnais réunis sous une varangue créole de 200 m² - Photo : AB

En février prochain, un hackathon sur 2 ou 3 jours, organisé dans chacun des 13 villages concernés – situés principalement dans les hauts de l’île – et réunissant les acteurs de chaque projet doit permettre de faire ressortir ce qui fait la singularité de ces territoires.

Ce brainstorming va “nous permettre de structurer une boîte à outils, une ingénierie et un accompagnement que nous allons pouvoir proposer aux communes, aux intercommunalités, aux offices de tourisme“, indique Caroline Pain, responsable du service de développement des produits pour le CRT.

Néanmoins, le projet ne repart pas de zéro. “Villages Créoles de l’époque nous a donné une méthode, des référentiels, des chartes, de la communication, beaucoup de supports, etc. Nous avons déjà tout ce bagage-là“.

Un à deux projets par village devrait être retenu et mis en place d’ici fin 2027. Cela pourrait prendre la forme, par exemple, de paniers pique-niques élaborés par des artisans ou restaurateurs du village. “On va pouvoir venir chercher son panier pique-nique et déguster des produits qui sont spécifiques à cet endroit-là“, illustre Caroline Pain.

“Autre idée : l’aménagement de bancs et chaises longues pour contempler les étoiles aux Makes. Car cette initiative a pour but de rendre le voyageur acteur, grâce à des parcours mis à sa disposition“, ajoute Caroline Pain.

Des petits aménagements sont prévus : signalétique, supports mobiliers légers mais identitaires, exposition des habitants, podcast, etc. Avec un objectif à terme : “proposer une formule entre le produit expérientiel et le circuit en autotour“, poursuit Caroline Pain.

Des produits qui devraient aussi intéresser les tour-opérateurs et les agences réceptives.


Attirer davantage de touristes à fort pouvoir d’achat

Bien plus proche, le Comité Réunionnais du Tourisme a profité de l’IFTM pour lever le voile sur sa nouvelle identité visuelle, accompagnée d’une campagne promotionnelle, structurée autour de trois piliers : le territoire et sa verticalité spectaculaire, la rencontre et la culture créole, et enfin l’émotion et les éléments.

“Nous lançons un nouveau spot publicitaire, des affiches et des déclinaisons digitales qui font la part belle au patrimoine exceptionnel de la Réunion. Les pitons, cirques et remparts, sa reconnaissance à l’UNESCO, son lagon, sa verticalité, mais aussi sa culture, son maloya“, a développé Patrick Lebreton.

La campagne se décline sur trois volets : un film TV porté par la Réunionnaise Fleur Lafosse, “construit comme une ascension visuelle du battant des lames aux sommets des montagnes” précise le CRT ; une série de huit visuels d’affichage et des formats digitaux portés par un message déclinable autour de la notion de “Montez en émotions”.

Des initiatives qui doivent à la fois permettre à la Réunion de se distinguer et d’attirer davantage de “touristes à fort pouvoir d’achat”, a ajouté Patrick Lebreton.

Les chiffres du 1er semestre 2026 semblent confirmer cette stratégie, avec 250,9 millions d’euros de recettes touristiques enregistrées, en hausse de 9,5%. “Cette performance est portée par une clientèle d’agrément en forte progression (+17%), tandis que la clientèle affinitaire recule (-16%)“, analyse le CRT dans un communiqué.


Une stratégie plus agressive sur les marchés européens

Si le marché hexagonal représente 83,6% des visiteurs, les marchés européens progressent (+4 %), et notamment la Belgique (+10,3%), l’Allemagne (+13,2%) et la Suisse, alors que les clientèles en provenance de l’océan Indien reculent (-18%).

A noter que le tourisme local a permis d’enregistrer plus de 2,4 millions de séjours et près de 9,9 millions d’excursions à la journée, générant 400 millions d’euros de retombées économiques.

“L’Hexagone reste un marché socle pour nous, mais plusieurs marchés européens portent beaucoup notre croissance. L’idée est donc d’avoir une stratégie un peu plus agressive sur ces marchés, comme la Belgique ou l’Allemagne. Nous serons également au WTM de Londres, étant donné que le Royaume-Uni est un marché assez porteur”, a ajouté Sarah Lhéritier, directrice marketing et communication du Comité réunionnais du tourisme.

“Nous devons continuer sur cette lancée. C’est le cœur de la stratégie que nous avons co-construite ces derniers mois avec le cabinet MKG et les acteurs de l’interprofession”, a souligné, pour sa part, Patrick Lebreton.

La destination discute notamment avec les compagnies aériennes pour transformer l’essai. Dernier exemple en date : des discussions avec la compagnie allemande Condor, afin que cette dernière puisse poser ses appareils à l’aéroport Roland Garros de Saint-Denis, avant de repartir vers Maurice. Pour l’heure, la compagnie assure des vols Francfort-Maurice, tandis que le dernier tronçon vers la Réunion est assuré par Air Austral.

D’ici là, le CRT – qui fêtera son premier anniversaire en octobre – s’attend à connaître une nouvelle année touristique record pour la Réunion. Et planche sur une nouvelle idée : proposer aux Européens, lassés des canicules à répétition, de se laisser tenter par l’hiver austral et ses 23°C…


Bayeux Tapestry: British Museum Apologizes for Visitor Complaints

The director of the British Museum said on Monday that he was “really sorry” if visitors to the prestigious Bayeux Tapestry exhibition had a disappointing experience, with some complaining of long queues.

The fragile embroidery, 70 metres long, is being shown in the United Kingdom for the first time since September 10, loaned from its venue in Normandy, France, and tickets sold out quickly.

Visitors denied access to the exhibition despite their ticket

People waited for hours to enter and, last week, some told the media that, although they had tickets, they were unable to access the exhibition because the museum had closed early for a private event.

“To everyone who did not have a good time, we are truly sorry and we want to make this right”, said the museum’s director, Nicholas Cullinan, to the BBC.

Visitors can view the tapestry in 40-minute slots, but staff noted that some “want to spend more time”, which means the following group has less time, he explained.

Next week, the Bayeux Tapestry will welcome its 100,000th visitor, Mr. Cullinan said, a figure he described as “quite extraordinary”.

The museum announced on Sunday that it would make changes to improve the visitor experience, including extended opening hours and the provision of an audio guide, more seating and clearer signage.

The exhibition of this 11th-century tapestry, recounting William the Conqueror’s conquest of England, is scheduled to run until July 11, 2027.

Normandy: Visitor Numbers Rise as Spending Remains Under Pressure


Le tourisme normand a retrouvé une dynamique plus favorable à l’approche de l’été 2026 - Depositphotos.com, StevanZZ

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After a mixed spring, Normandy’s tourism activity improved over the course of the summer 2026.

Attendance held steady in July and the level of satisfaction among professionals reached its best level in August.

A dynamic however slowed by tourists who are more mindful of their budgets and by significant gaps between the coast and the inland areas.

In April, tourist overnight stays fell by 9.8%, in a context of more cautious consumption, notably due to rising fuel prices and the decline in purchasing power.

The trend then reversed. Overnight stays rose by 6.2% in May, then by 3% in June. The attendance was notably supported by a favorable calendar and several episodes of heatwaves.

In hotels, INSEE data show a more stable evolution: 678,000 overnight stays in April (-1.6%), 820,000 in May (-0.8%) and 850,000 in June (+1.7%).


A favorable summer, especially along the coast

In July, 57.9% of interviewed professionals judged their activity as good, marking a 15.1-point rise from June. Campsites and tourist gîtes and furnished rentals exhibit the highest satisfaction levels, at 80% and 71.9% respectively.

The heatwave episodes also favored the destination, perceived as a cooler alternative to other French regions hit by heatwaves and fires. The regional federation of outdoor hospitality thus speaks of a refuge destination effect.

In August, nearly 70% of professionals reported a good level of activity and nearly one in three estimated their activity was higher than in August 2025.

Note however: the Flux Vision Tourisme data are not exceptionally available for this month. August trends therefore rely mainly on the survey conducted among the professionals.

The occupancy rate of tourist furnished accommodations stood at 68.8% in August, up by 10.2 points compared to July and almost steady year-on-year.


South-Western clientele on the rise

Parisians, Normans and residents of Hauts-de-France remain the main French clientele. The summer, however, is marked by a growth in guests from the Southwest.

In July, the share of Occitanie in French overnight stays rises from 2.7% to 4.6%, a year-on-year increase of 74.7%. Nouvelle-Aquitaine also grows, from 3.4% to 5.2% (+58.2%).

On the international front, Germans, Dutch and Belgians are among the main nationalities observed this summer. British visitors remain behind, in line with the trend observed since the start of the year.

Despite a better-oriented tourist activity, professionals note greater caution among visitors regarding their budget.

L’UMIH Normandy notably notes a 20 to 25% drop in the average ticket in traditional dining. According to Normandie Sites, nearly one site out of two also records a drop in turnover in 2026 compared with 2025.

In campsites, demand shifts more toward bare pitches, less costly than rental accommodations.


September bookings still uncertain

The summer momentum does not yet allow predicting the end of the season. For September, 45.5% of professionals report stable reservations, while 36.5% notice a decline.

The rise of last-minute and ultra-last-minute reservations also complicates activity forecasts.

Normandy thus approaches the year-end with a double challenge: maintaining attendance while facing price-conscious clientele and increasingly late bookings.


Amelia Brille Published by Amelia Brille TourMaG.com Editor
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Guadeloupe Islands: Preservation and a Renewed Visitor Experience


© Guillaume Aricique/ HappyMan

Hurtigruten



Incomparable, the Guadeloupe Islands offer agencies a straightforward answer to their clients: a French archipelago, a season driven by the Route du Rhum – Destination Guadeloupe, and experiences that are easy to arrange, on land or at sea, alongside a warm, welcoming population.


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At the moment when your clients scan international news before booking, the Guadeloupe Islands offer a clear answer: French identity card or passport, the euro, reimbursed healthcare, a secure yet exotic setting that feels both unfamiliar and familiar. For clients who hesitate, it’s a decisive argument. For you at the counter, it’s a sale with no objections.

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“We’ve moved from discoveries to discoveries. I already knew the Guadeloupe Islands, but now it will be a real pleasure to sell them.”

Kamel, Hôtels & Lagons, Lyon, educational tour Secrets des Îles de Guadeloupe, June 2026


THE ROUTE DU RHUM – DESTINATION GUADELOUPE


© Guillaume Aricique/ HappyMan

The year’s flagship event is taking shape right now. On November 1st, the 13th edition of the Route du Rhum – Destination Guadeloupe will begin from Saint-Malo with 118 skippers. Charles Caudrelier, Armel Le Cléac’h, Thomas Coville, Jérémie Beyou, Élodie Bonafous, and Francis Joyon form a line-up that gives the race immediate visibility to sailing enthusiasts as well as to the general public.

In Pointe-à-Pitre, the finish village will be set up from November 6 to 20 at the ACTe Memorial and the Bas-du-Fort marina. It will extend the experience with concerts, activities, tastings and prize ceremonies. The 2022 edition drew 305,000 visitors to the Guadeloupe Islands and gathered nearly 2 million TV viewers on the day of the arrival: solid benchmarks to position November as a peak travel period.

Before the start, CTIG will be present at the Saint-Malo village from October 20 to November 1. For the occasion, the Celtéa de Sélectour network, the official partner of the race, teams up with CTIG to turn the excitement of the race into concrete purchases.

Exotismes, Havas Voyages and Voyamar also offer turnkey stays around the event to make November your best-selling month.

Knowing that public fervor peaks when Guadeloupean skippers such as Kenny Piperol, Luc Coquelin, Damien Seguin, and Thibaut Vauchel-Camus arrive, flagship events like the 5th edition of the “World Kréyol Art Festival,” dedicated to street art in Pointe-à-Pitre, provide additional reasons to stay in Guadeloupe during the month.



© Guillaume Aricique/ HappyMan


EXTEND THE SEA ADVENTURE

In the Guadeloupe archipelago, the sea becomes a guiding thread for building stays that ride the waves. From Marie-Galante, My Sail offers day-long or half-day sea trips aboard an innovative craft, the very first monomaran (or monocat) that blends the spaciousness and comfort of a catamaran with the performance and sensations of a monohull. Up to ten guests can board the Padishah for cruises to the Saintes archipelago and to Dominica.

The seabed still holds wonderful surprises: multicolored fish, stingrays and lobsters populate seagrass beds and coral formations at depths reachable from the surface. Crystal Boat in Pointe-Noire takes travelers aboard a 100% transparent boat: from the glass deck, you can watch the ballet of species beneath your feet, as if suspended between two waters. An ideal experience for families, non-swimmers and clients who are still hesitant to dive.


© Ggpiks



BETWEEN LIVING MEMORY AND PRESERVED NATURE


MORE FACILITIES FOR ISLAND COMBINATIONS

In addition to existing connections, FRS l’Express des Îles now links Trois-Rivières to Terre-de-Haut from €23 return and to Terre-de-Bas from €21 return.

Starting October 26, 2026, Air Inter Îles will also connect Pointe-à-Pitre to Terre-de-Haut by air, after Marie-Galante. In collaboration with Corsair and Air Caraïbes, these links enable premium, tailor-made itineraries across the Guadeloupe archipelago.

The simplicity of these crossings makes selling island combinations easier.


AN ARCHIPELAGO EVEN MORE ACCESSIBLE

Access from metropolitan France reinforces the promise of an easy-to-market stay. Air Caraïbes offers up to 21 weekly flights from Paris Orly in an A350-1000. Since March 28, 2026, Air France connects Paris CDG to Pointe-à-Pitre with up to 17 weekly frequencies in high season on a Boeing 777.

Corsair complements the offering with 13 frequencies in the A330neo and creates a concrete opportunity for the provinces: Nantes from December 2025, Marseille from December 15, 2026, and Toulouse from December 16, 2026, with round trips starting at €760. For agencies in the Greater South, these departures simplify recommendations and reduce the travel hurdle.

As of December 11, 2026, Air France also opens a direct, seasonal link between Pointe-à-Pitre and Panama City with two weekly flights, opening possibilities for combos to Central and South America.


BE THE EXPERT YOUR CLIENTS ARE LOOKING FOR

The certification program “Secrets of the Guadeloupe Islands” supports professionals who want to move from inspiration to mastery-level recommendations. Free to access at www.secretsdesilesdeguadeloupe.com, it combines e-learning, webinars, a sales challenge and an experiential eductour. Goal: equip agents with practical references to build the right stay, from the initial advice to on-site activities to book.

The June 2026 eductour perfectly illustrates this: the top 20 salespeople from France, Belgium and Switzerland traveled across four islands over five days. The program included scuba diving, a trek through the tropical forest, and a visit to an art gallery in Basse-Terre, a tour of the Saintes archipelago, a rhum tasting in Marie-Galante, and culinary stops in Grande-Terre. During this eductour, organized in collaboration with Air Caraïbes and the Des Hôtels et Des Îles group, each step of the journey provided concrete examples to relay to clients, from suitable accommodation to pacing the itinerary and activities to book on-site.


© Comité du Tourisme des Îles de Guadeloupe


Join the “Secrets of the Guadeloupe Islands” community. Among the concrete benefits: a privileged card at 70 local partners, and priority access to eductours and dedicated events.

Find the CTIG at IFTM, stand G024, with 18 partners, and at the Travel Agents Cup on www.iftm.fr.



Les Îles de Guadeloupe : entre préservation et expérience renouvelée

Patrick GALIN (Promotion Officer)

Comité du Tourisme des Îles de Guadeloupe

[email protected]

www.secretsdesilesdeguadeloupe.com

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