B2B Archives - Com Namibia

World Tourism Fair 2027 Launches New B2B Space

November 4, 2026 by Amara Nambinga

Le salon Mondial du tourisme se déroulera du 11 au 14 mars 2027 - Photo SMT

Attitude Hotels

The World Tourism Show announces the creation of the Travel Business Hub, a space dedicated to exchanges among tourism professionals.

According to the press release published by the organizer, this new gathering will take place on Thursday, March 11, 2027 and Friday, March 12, 2027, in Hall 7.1 of Paris Expo Porte de Versailles, in parallel with the consumer show, scheduled through March 14.

The Travel Business Hub will be organized around three zones. The Travel Business Meetings will allow professionals to arrange meetings with potential partners and the media. Ten Travel Meeting Suites will be available for booking for the two days.

The Travel Business Workshops will host conferences focused on market trends, industry evolutions, and the challenges facing the tourism sector. Finally, the Travel Business Lounge will be devoted to informal exchanges and networking.

Several Partners Already Announced

“With the Travel Business Hub, the World Tourism Show offers a new mid-year business appointment,” explains Christel Marzullo, the show’s director, in the press release.

Destinations, tourism organizations, tour operators, travel agencies, hoteliers and carriers are among those targeted by this new space.

L’Adonet, les Entreprises du Voyage, Tourisme & Handicaps, la Fédération française des techniciens et scientifiques du tourisme (FFTST) et TourMaG are among the announced partners.

Professionals will also be able to couple their participation in the Travel Business Hub with a presence at the consumer show, which welcomed more than 73,300 visitors in 2026, according to the organizer.

Jeremy Grasset (Shanti Travel): ‘Amerigo Acquisition Strengthened Our B2B Image’ [ABO]

October 15, 2026 by Amara Nambinga

Jérémy Grasset (Shanti Travel) : "le rachat d'Amérigo a renforcé notre image B2B" - Photo Shanti Travel

CroisiEurope

TourMaG – With Shanti Travel, Tierra Latina and Amérigo, your group now covers a substantial portion of the world. How is this ensemble organized?

Jérémy Grasset : Indeed, Shanti Travel mainly focuses on Asia. We have a presence in Japan, Indonesia, Vietnam, the Philippines, Sri Lanka and Singapore.

Tierra Latina specializes in Latin America. We also maintain offices in Brazil and Argentina, as well as a Mexico City office under the Mexikoo brand.

With Amérigo, we added North America: the United States and Canada. This brings geographic complementarities. Amérigo is also active in Latin America, which also helps generate volume for our receptive activities.

TourMaG – Why did you decide to acquire Amérigo?

Jérémy Grasset: Jean Eustache (founder of Amérigo ndlr) approached me last year and suggested that we explore a discussion. We quickly realized that our activities complemented one another, particularly in terms of geography.

There was also a solid opportunity to launch Asia within Amérigo as a tour operator, for both group services and GIRs. We had GIR productions that were not widely distributed until now. Thanks to Amérigo, they are now more widely shared.

Amérigo is indeed registered as a tour operator and is listed with around 3,000 agencies in France.

In a second phase, we also plan to restart a bespoke service for Asia. But for the moment, we must take the time to integrate.

Complementarity between tour operator and receptive but also autonomy

TourMaG – This acquisition strengthens your presence in the French B2B market…

Jérémy Grasset : Exactly. We were already recognized in the French B2B market, but quantifying it was challenging. And, achieving visibility is tougher for receptive operators.

The fact of having acquired Amérigo has reinforced our B2B image in the market. It now allows us to attract more groups and more B2B clients.

TourMaG – Some groups in the tour-operating business acquire receptive firms. This time, a receptive is acquiring a tour operator. How do you view this complementarity between the two lines of business?

Jérémy Grasset : Those who know the sector understand the difference between the two trades, but today, a French tour operator that produces everything in-house, purchases its rooms from a database and offers bespoke experiences is almost a receptive.

Direct production by tour operators is increasing, especially in countries where labor costs are high. In the United States or Canada, for instance, it is difficult to offer bespoke arrangements with a receptive behind it: there aren’t many that still do that. Receptives in developed countries mainly handle groups or GIRs.

It makes sense that this complementarity exists and that tour operators acquire receptive firms. Indeed, we have a receptive firm that is taking over a tour operator.

TourMaG – Amérigo will be able to rely on your receptive networks, but can it also collaborate with receptive operators that are competitors?

Jérémy Grasset : We aim to preserve this complementarity between the different units while maintaining a certain autonomy. Within our group, internal competition between units and competition with external rivals can coexist in a healthy way.

In travel, we often speak of partners rather than mere competitors. You can be competitive with your partners and partner with your competitors. Crises tend to strengthen collaboration across the different disciplines.

What matters is that the traveler experiences a wonderful journey, fulfills their dreams, and that the trip is executed flawlessly.

“We must diversify risks and sources of clientele”

TourMaG – What brought you closer to Amérigo?

Jérémy Grasset : At Amérigo, there was a culture of receptive business, since, for years, Jean (Eustache ndlr) built receptive networks and represented LatAm and North America. He knows the trade very well.

In the final months of collaboration, we realized we spoke the same language. We are two product-oriented companies with excellent field knowledge. Amérigo’s teams possess a very good understanding of their destinations.

This, I believe, is the strength of the group today: in each entity, we have seasoned destination experts.

TourMaG – Asia, Americas… Are you targeting other geographic zones such as Oceania or Africa?

Jérémy Grasset : Being a specialist in a single region is no longer feasible nowadays. There are many geopolitical surprises, so we must continue diversifying risks as well as clientele sources.

The United States, despite some difficulties, remains an attractive destination for us. The day when Asia or Japan falters, and political shifts occur, we know the United States will rebound.

Oceania, we have begun selling on our site for our receptive activities. Once we have a traveler, it is, of course, interesting to offer another destination. In B2B as well, it works well.

Africa, why not, but for now it is not in the current projects.

Diversification also concerns client sources. Shanti is a hybrid, multichannel group, which should enable us to adapt to evolving markets and to become more agile.

We do not know exactly what will work tomorrow. Today there is the AI revolution, but also a return to agencies for high-quality luxury bespoke travel. We observe several trends in parallel, and it is hard to predict which will prevail.

That is why we are expanding in this manner, notably to secure activity.

TourMaG – Have you created synergies between the different teams?

Jérémy Grasset : We have always invested heavily in training, both for destinations and for sales techniques and tools.

We are now more focused on destination training. The advantage is that Amérigo, like Shanti, shares a true culture of effective IT tools. We find ourselves aligned with these approaches.

The teams have learned to know each other and to meet. These are fields that can be somewhat different, but we try to figure out together how things work.

There are also recruitments underway. For Asia, we are seeking major destination specialists. This allows us to rely on former Shanti travel experts who moved back to France for personal reasons, and whom we are bringing back into Amérigo, for example.

TourMaG – How much does the group weigh today?

Jérémy Grasset : The group currently amounts to 35 million euros.

TourMaG – What are your next priorities?

Jérémy Grasset : For now, we are in a phase of deepening the destinations we already cover. There will be new developments later, but it is too soon to discuss them.

Today, the objective is to consolidate the whole. We must, if you will, “digest the acquisition,” integrate the new elements and train the teams.

Published by Céline Eymery Editor-in-Chief – TourMaG.com
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Contrasts Accelerates in Niche Markets and Opens the Door to B2B [ABO]

October 7, 2026 by Amara Nambinga

Olivier de Nicola, président du groupe Contrastes : "Secrets de Voyages travaille avec un certain nombre d'agences et de réseaux, et travaille bien. Est-ce que demain ce savoir-faire va s'ouvrir ou pas à d'autres marques du groupe ? Cela pose une question stratégique sur laquelle nous allons nous poser." - Photo Contrastes

Aer Lingus

TourMaG – Avec l’arrivée de Secrets de Voyages, Contrastes regroupe désormais plusieurs entités : Contrastes Voyages, Running, Croisières, Golf, Events ainsi que Greens du Monde et Somerset. Comment articulez-vous ces différentes activités et marques ?

Olivier de Nicola : Certaines marques que nous avons reprises, comme Greens du Monde ou Somerset, spécialiste de l’évènementiel, sont arrivées alors que Contrastes avait déjà développé Contratres Golf, et Contrastes Events.

Nous n’avons pas cherché à faire des regroupements au risque de diluer les savoir-faire, les responsabilités ou l’implication des équipes. Nous sommes au contraire très attachés à leur laisser une certaine autonomie. C’est aussi, pour nous, une très bonne manière de préserver leur savoir-faire et leur culture.

Nous essayons d’être pragmatiques. Toutes nos marques ont une antériorité, une histoire. Greens du Monde, par exemple, est à l’origine du métier du voyage golfique. Cela fait 33 ans que la marque existe. Elle a donc son histoire, sa notoriété et sa puissance de marque.

Dans ces conditions, nous avons tendance à conserver les entités, leurs cultures et leurs forces. S’il y a certaines faiblesses, nous pouvons les compenser, mais nous laissons plutôt les entreprises fonctionner de manière autonome.

A lire : Secrets de Voyages rejoint Contrastes pour accélérer son développement

Nous allons appliquer la même recette à Secrets de Voyages. C’est une belle marque, avec un vrai savoir-faire et une histoire. Nous préférons conserver cette qualité plutôt que de tout fondre dans une seule entité.

TourMaG – Où allez-vous chercher les synergies entre ces différentes activités ?

Olivier de Nicola : Nous ne sommes pas forcément dans une logique de mutualisation des achats. L’essentiel de notre activité repose sur des prestations sur-mesure. Nous n’allons pas nécessairement acheter moins cher parce que nous avons plusieurs marques. Nous cherchons avant tout le meilleur partenaire et la meilleure efficacité.

Sur la partie réceptive, un spécialiste du voyage de luxe n’est pas forcément le meilleur acteur pour la course à pied, par exemple. Les équipes conservent donc beaucoup d’autonomie sur ces sujets.

En revanche, nous pouvons mutualiser certaines fonctions et surtout créer des passerelles entre nos différentes activités.

Nous avons une clientèle qui peut avoir plusieurs centres d’intérêt. Un même client peut être un voyageur haut de gamme, un golfeur, décider de courir un marathon, faire une belle croisière ou être également un décideur d’entreprise.

C’est intéressant parce que le coût d’acquisition d’un client est important. S’il est satisfait et fait appel à plusieurs de nos services, c’est évidemment positif. C’est là que nous pouvons créer des synergies entre nos différentes activités.

TourMaG – L’arrivée de Secrets de Voyages vous permet de vous ouvrir au B2B. Est-ce que d’autres activités du groupe pourraient ainsi prendre le virage du B2B ?

Olivier de Nicola : C’est une question que nous allons nous poser. Jusqu’à présent, certaines de nos activités, notamment dans le running, n’étaient pas ouvertes à la revente aux agences.

Sur les marathons, nous avons aussi des contraintes contractuelles qui nous interdisent de revendre des dossards. En revanche, nous avons des produits trail que nous avons créés et que nous maîtrisons entièrement, comme le Trail de la Muraille de Chine, que nous faisons depuis 25 ans, qui pourraient être revendus en B2B.

Et là, on rebondit sur de vieux débats : la rémunération et le montant de la commission, les délais de paiement… Je n’ai pas tranché.

Secrets de Voyages travaille avec un certain nombre d’agences et de réseaux, et travaille bien. Est-ce que demain ce savoir-faire va s’ouvrir ou pas à d’autres marques du groupe ? Cela pose une question stratégique sur laquelle nous allons nous poser.

Nous sommes déjà dans une phase d’intégration de Secrets de Voyages. Jusqu’à présent, nous n’avions même pas forcément les outils permettant de gérer une activité de revente. Avec Secrets de Voyages, nous avons désormais ces compétences.

Il faut aussi trouver le bon modèle. Nous ne pouvons pas renchérir tous nos produits uniquement parce qu’il faudrait intégrer une commission supplémentaire.

Nous pourrons nouer des relations de gré à gré. Cela peut aussi venir d’une demande du client : un chef d’agence est golfeur ou coureur, connaît nos produits et souhaite les proposer à ses clients. Nous réfléchissons à tout cela.

TourMaG – Le B2B n’est pas un univers totalement inconnu pour vous… Vous avez eu un parcours chez Fram et Thomas Cook.

Olivier de Nicola : En effet. Secrets de Voyages est notre premier acteur véritablement positionné sur le B2B, même si nous avions déjà une expérience dans cet univers. Nous avons notamment été actionnaires pendant plusieurs années d’un Océan de Croisières, qui réalisait l’essentiel de son activité en B2B.

De mon côté, mon parcours chez Thomas Cook et Fram m’a également permis de baigner dans cet environnement et d’en connaître les mécanismes.

TourMaG – Ces produits que vous pourriez éventuellement revendre en B2B, envisagez-vous de les commercialiser aussi sur des marchés à l’étranger ?

Olivier de Nicola : C’est l’une de nos prochaines étapes naturelles. Il y a des courses partout dans le monde. Pourquoi des Anglais ou des Allemands ne viendraient-ils pas courir sur la Muraille de Chine ?

Nous restons néanmoins une petite société, une PME avec ses moyens. C’est donc une réflexion que nous avons dans un coin de la tête.

Cela pourrait aussi avoir des effets de synergie avec nos autres activités, notamment le golf.

“Nous sommes régulièrement sollicités sur des dossiers”

“L’acquisition de Secrets de Voyages renforce notre ancrage à Paris”

TourMaG – Quelles sont les prochaines étapes pour Secrets de Voyages ?

Olivier de Nicola : Nous sommes en train de prendre nos marques. La transaction s’est faite au milieu de l’été et nous sommes encore dans une phase d’évaluation et en train de poser la stratégie pour la mettre sur les bons rails.

L’objectif est bien sûr de développer le business.

A lire : Nathalie Bueno : la complémentarité avec Contrastes Voyages “est une bouffée d’oxygène”

TourMaG – L’acquisition de Secrets de Voyages répond-elle aussi à cette volonté de renforcer votre présence à Paris ?

Olivier de Nicola : Oui. Aujourd’hui, nous sommes historiquement implantés à Nice, avec également des implantations à Antibes, Ollioules et Nantes, notamment selon les activités. Nous sommes aussi présents à Ramatuelle avec Greens du Monde.

Nous sommes présents à Paris, à travers l’évènementiel et désormais Secrets de Voyages qui nous permet de nous ancrer davantage dans la capitale. Il se passe beaucoup de choses à Paris. C’est très bien d’être en province et nous sommes très heureux de l’être, mais il n’en reste pas moins que beaucoup d’acteurs et d’opportunités se trouvent à Paris.

Et sur les clientèles haut de gamme et luxe, c’est un marché intéressant.

TourMaG – Votre positionnement sur des niches vous permet-il de mieux résister au contexte économique et géopolitique ?

Olivier de Nicola : Tout le monde est sensible au contexte géopolitique et à l’inflation, même si certains produits peuvent paraître plus résilients.

Prenez le Marathon de New York : il est moins sensible que d’autres. Il est moins sensible aux aléas de dernière minute. Quand vous avez six mois d’entraînement derrière vous, vous n’allez pas forcément décider au dernier moment de ne pas y aller ou d’annuler.

Maintenant, nous avons constaté que le contexte aux Etats-Unis a tout de même impacté le Marathon de Chicago.

Pour le golf, c’est également une passion. Les golfeurs ont envie de découvrir d’autres parcours. Ils peuvent choisir leurs destinations en fonction du contexte géopolitique, mais ils ont envie de continuer à voyager et à pratiquer leur passion.

Dans le voyage de luxe, la sensibilité à la géopolitique reste la même, mais la sensibilité à l’inflation est un peu moindre.

Nous avons également beaucoup de chefs d’entreprise parmi nos clients. En période d’incertitude pour leur activité, ils peuvent être davantage concentrés sur leur entreprise et déclencher leurs voyages plus tardivement. En 2027, nous serons sur une année d’élection, et nous savons aussi qu’ils seront davantage dans leur entreprise l’année prochaine…

Nous avons donc été affectés, bien sûr, mais peut-être moins fortement que ce que nous avons pu entendre sur l’ensemble du marché.

TourMaG – Quel regard portez-vous sur l’intelligence artificielle et son impact sur vos métiers ?

Olivier de Nicola : La technologie est très positive. Elle donne accès plus rapidement à des compétences et à des connaissances. Nous l’utilisons, nous gagnons du temps et nous allons plus vite. Il y a beaucoup de tâches simples, notamment de traitement, qui peuvent aujourd’hui être réalisées plus rapidement.

Mais il reste une problématique liée au vécu.

Dans le voyage de luxe notamment, une partie de la valeur vient de ce que nous avons vu, vécu et parcouru. Je me vois mal dire un jour à quelqu’un qui dépense beaucoup d’argent pour son voyage que nous ne sommes jamais allés sur place et que nous avons simplement suivi ce qu’une technologie nous a recommandé.

C’est aussi là que se trouve la valeur ajoutée.

L’IA peut très bien vous parler d’un golf. Mais si je reviens d’une destination, que j’ai testé les parcours et que j’ai mon propre avis, je pense que cela apporte quelque chose de différent.

Si vous utilisez l’IA en abandonnant complètement le terrain et que vous ne savez plus rien, je ne suis pas certain que vous conserviez la même valeur ajoutée.

Je reste positif. Le métier du voyage s’est adapté à toutes les évolutions. Je suis plus proche de la fin que du début de ma carrière dans le voyage, et j’ai vu cette profession évoluer. Je continue à avoir confiance dans sa capacité d’adaptation.

TourMaG – Et sur le recrutement, comment parvenez-vous à attirer de nouveaux profils ?

Olivier de Nicola : Nous avons une certaine attractivité parce que nos activités sont liées à des passions. Les personnes que nous recrutons sont parfois passionnées de golf, de course à pied ou rêvent de travailler dans l’événementiel. Nous sommes attractifs grâce à cela.

La partie voyage est finalement un plus. C’est peut-être dommage, parce que je ne sais pas quel pourcentage de la jeune génération rêve aujourd’hui de devenir agent de voyages. C’est compliqué.

Et c’est encore plus vrai dans le voyage de luxe, parce qu’il faut vraiment maîtriser le métier. Cela demande de l’expérience, des connaissances et du vécu.

C’est pour nous une vraie question à moyen terme : comment faire évoluer et transmettre cette compétence ?

L’IA, la techno donnent accès à des compétences, c’est très bien, mais il y a une problématique qui va être le vécu…

Publié par Céline Eymery Rédactrice en Chef – TourMaG.com
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Japan Experience Solidifies Its B2B Growth Momentum

October 6, 2026 by Amara Nambinga

Japan Experience concrétise sa montée en puissance dans le B2B - crédit @Philippe Voisin

Aer Lingus

A few months after being acquired by the Marietton Développement group, Japan Experience is accelerating its development in the B2B market.

Already committed to this strategy, notably with the acquisition of the France Travel Center receptive unit at the start of 2025, the Japan specialist now plans to rely on the group’s agency networks to scale up.

« For several months we have been working to offer the same level of service to travel agent clients as we do to our direct clients », explains Thierry Maincent, managing director of Japan Experience.

Japan Experience: an 84-page new B2B brochure

Japan Experience is now listed with the Selectour and Havas Voyages networks. A first step that allows it to expand its commercial reach to 1,500 agencies.

In the circuits activity, the B2B already accounted for about 30% of activity. Beyond the Selectour and Havas Voyages agencies, Japan Experience intends to attract, in the long term, other distribution networks : « in the coming years, we estimate that the B2B share could reach 60 to 65%. The B2C remains important, especially as we continue to grow in France and expand into foreign markets. »

A new 84-page B2B brochure has also started being distributed to nearly 600 agencies. It showcases more than thirty programs, including privatized circuits that can be customized à la carte, as well as around a dozen more specialized proposals.

The objective is also to raise awareness among agencies of the breadth of its on-site expertise and services. « We control the entire chain with over 50 people in Japan and many activities brought in-house. A good portion of our guides are employees and we also handle traveler reception at the airport ourselves. » details the leader.

The company also highlights its on-the-ground assistance service in Japan, provided by its own teams. These are available 7 days a week, from 8 a.m. to 10 p.m., and are familiar with travelers’ files as well as the various involved providers.

New B2B features on the site and dedicated booking service

Le dirigeant reste par ailleurs confiant sur le potentiel de la destination Japon malgré les perturbations enregistrées en 2026 - Depositphotos.com

The specialist operates five European offices (Paris, Milan, Madrid, Berlin and London) and two Japanese offices (Tokyo, Kyoto).

In addition to the brochure, Japan Experience is also working on its tools for professionals. We are leveraging our historic site Japan-experience.com to develop B2B features.

« Travel agents identified as such will be able to directly book circuits or train tickets. They will also be able to directly view the associated commissions. We will further enrich these features over the next six to eight weeks. »

Japan Experience has also reorganized its call center with a dedicated service for B2B bookings, separate from the one for B2C clients. « Travel agents need targeted support and a quick response when they are with their clients » says the managing director.

Early results are encouraging: nearly one in three quotes are now being converted by agencies.

Thierry Maincent can rely on the expertise of the other tour operators in the group: « You don’t become a tour operator overnight. The craft, you learn it. I’m starting to do agency tours myself, trips. »

Japan Experience also strengthens its presence in South Korea

On the destinations side, Japan Experience is also strengthening in South Korea.

The destination offered in combination with Japan will benefit from dedicated production: « We are not officially announcing South Korea yet, but we are already responding to agencies requests wishing to build programs for this destination. »

The company is also beginning to build its own networks of guides and local partners.

« It’s a destination that is rising and is often associated with Japan. Travelers who have discovered Japan want to visit Korea next. »

In January, at the time of Japan Experience’s acquisition by Marietton Développement, Laurent Abitbol set an ambitious objective: double activity within four years.

The “desire for Japan” remains intact

Japan Experience today confirms it will keep pursuing this ambition.

« With our rising strength within the agency network, it is well within reach », says Thierry Maincent.

The leader remains confident in the potential of the Japan destination despite the disruptions in 2026, notably related to the Middle East conflict and its impact on air supply.

According to him, Japan Experience will perform better in 2026 than in 2025. In 2025, the Land of the Rising Sun specialist posted €65 million in revenue.

The rise in airfares has nonetheless been a hurdle, while some Gulf carriers reduced their offerings for several weeks. To counter this, Japan Experience has notably strengthened its partnerships with Chinese carriers.

Thierry Maincent asserts that the “desire for Japan” remains intact.

The destination, he says, holds significant potential for repeat travelers. « We don’t just go to Japan on trips; we go there on vacations as well », he summarizes.

Couples, families, multi-generational trips or a second stay: Japan Experience therefore aims to persuade agencies that Japan can be a loyalty-building destination, not merely a one-off trip.

« Japan is the United States of tomorrow », he concludes, referencing the destination’s ability to inspire several journeys over a lifetime.

Sailcoop Nears B2B Milestone Ahead of Wind-Powered Ferry Launch

September 27, 2026 by Amara Nambinga

Le ferry à voiles - nom de code Corsica Favorite - devrait rentrer en service à l'été 2028 - Photo : Sailcoop

Climats du Monde

Sailcoop scales up.

After eight-passenger sailing vessels and the catamaran serving the Glénan archipelago, the cooperative is now preparing the launch of a true sailing ferry between the mainland and Corsica.

Provisionally named Corsica Favorite, the vessel will be able to accommodate 80 passengers in Pullman seats. The crossing will last about twelve hours and will include two meals.

Its entry into service is planned between April and October 2028, with a target of 5,000 travelers during this first season. Sales should begin by the end of summer 2027. The average ticket price is estimated at 230 euros, with introductory fares around 180 euros depending on the season and the direction of travel.

The project represents an investment between 5.5 and 6 million euros. It should be financed for one third by Sailcoop’s own funds and for two thirds by bank debt.

A first participation as an exhibitor at IFTM

This future link will be the main topic presented by Sailcoop at IFTM. The cooperative will participate for the first time in the fair as an exhibitor, at the heart of the Village of Sustainable Initiatives.

One of Sailcoop’s objectives will be to reach out to new tour operators and receptive agencies.

The cooperative already works with Voyageurs du Monde and Terres d’Aventure, but hopes to increase the volumes distributed by tourism professionals.

90% of travelers heading to Corsica arrive by train

Sailcoop has been operating since 2022 the first link between Saint-Raphaël and Calvi. Two 50-foot sailboats, about 15 meters long, are provided by their owners.

Each boat accommodates eight passengers, supervised by two skippers. A double cabin and two meals are included in the price. Departures usually occur between 2 p.m. and 3 p.m., with arrival the following morning between 7 a.m. and 9 a.m., after roughly fifteen hours of navigation.

According to Yann Royer, 90% of travelers using this link reach the departure or arrival ports by train. The future ferry must maintain this largely decarbonized travel logic while multiplying the capacity offered by ten.

The 2027 season will still be covered by the two current sailboats. Sailcoop is also recruiting a person responsible for business development in the South. For the arrival of Corsica Favorite, five sailors and one steward will also need to join the crew.

21,000 passengers expected on the Glénan connection

In short distances, Sailcoop operates a wind-powered shuttle between Concarneau and the Glénan archipelago.

The link is expected to carry 21,000 passengers in 2026, up from 18,000 in 2025, a rise of nearly 17%.

The service is provided by a 61-foot catamaran capable of carrying 80 people. Three rotations are offered each day. Travelers reach the archipelago after about an hour and a half of navigation, spend four hours on site, then return on a subsequent rotation.

From sail cargo to the United States

The cooperative is also looking at long-distance travel. Since 2025 it has been marketing spots aboard the Neoliner Origin, a sailing cargo operated by Neoline between Saint-Nazaire and Baltimore, with a stopover at Saint-Pierre-et-Miquelon.

The ship hosts twelve passengers for a fourteen-day crossing, priced between 3,200 and 3,500 euros. This offer, however, requires some flexibility: loading and unloading operations can delay the voyage by one to three days.

Sailcoop also plans to open in the fall new offers to Brazil and Madagascar, aboard other sailing cargo ships.

Founded in 2021 and based in Vannes, the cooperative company today brings together 3,600 members. It employs seven people on the ground and up to 18 sailors in season.

360 Surf Travel Aims to Ride the B2B Wave

September 1, 2026 by Amara Nambinga

L’agence 360° Surf Travel, basée en Guadeloupe, propose des séjours sur mesure autour du surf, du kite ou de la plongée. @360 surf travel

Costa Rica

For more than ten years, Matthieu Ruty has nurtured 360 Surf Travel in defiance of traditional tourism models. Created in 2013 after a around-the-world trip with his wife, the agency specializing in surf stays built itself without a network, without a physical storefront, and almost exclusively in B2C.

Today, the leader aims to open a new chapter.

« Up to now, we worked very little with other agencies. But I sincerely believe we can offer them something on two- or three-week projects around surfing, kiteboarding or diving », he explains, with bold emphasis preserved.

This willingness to get closer to distribution is not unrelated to his recent presence at several professional events, notably the IFTM and more recently the Ditex. « I come mainly to understand how the sector works, meet the players and see where we can position ourselves », he notes.

360 Surf Travel: a niche expertise to share

A former agency director in the temporary work sector, Matthieu Ruty is not from the tourism world. A trait he embraces openly.

« Two years ago, I didn’t even know that agency networks existed. Today, I’m discovering an extremely dynamic universe with many players and many opportunities. »

Yet his company has carved out a niche. What started with four destinations now offers more than 120 surf destinations, 80 kite spots and just launched a diving-focused offering. Each segment now has its own dedicated site.

The year 2025 marked a turning point, with nearly 800 stays sold and revenue of €600,000.

« We were a small artisanal outfit. Today, one starts to think we can become a recognized player in our sector », declares Matthieu Ruty.

Understand Before Growing

Matthieu Ruty a co-fondé 360° Surf Travel, agence de voyage spécialisée dans les séjours surf et sports de glisse, en 2013, avec son épouse. @360 surf travel

For the moment, the leader advances with caution. Approached by several networks, he does not want to rush the steps.

« If I join a network, it’s to bring something. I’m still in a phase where I’m learning the sector’s codes, » says the CEO of 360 Surf Travel.

The same approach applies to a potential fundraising round. The topic exists, but remains under consideration.

« If one day we really accelerate, it will be to strengthen the teams, expand production and structure the B2B further. »

Find here our dossier dedicated to networks

Goal: one million euros in revenue

Parallel to this, 360 Surf Travel continues its ascent upmarket. The agency progressively reduces the most “backpacker” products to better serve a more mature clientele seeking comfort and personalized experiences.

A member of the ATR (Act for Responsible Tourism), 360 Surf Travel also states that it is strengthening its environmental and social requirements in partner selection.

Despite a geopolitical context that has weighed heavily on bookings in recent months, Matthieu Ruty remains confident: « People always need to travel. They may wait longer to book, but the desire to travel remains.”

In the medium term, the clearly stated ambition is: to surpass one million euros in revenue within three years.

Publié par Caroline Lelievre Journaliste – TourMaG.com
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Booking Holdings Reorganizes Its B2B Business

August 15, 2026 by Amara Nambinga

Booking Holdings réorganise son activité B2B - Depositphotos.com Auteur Primakov

CroisiEurope

According to Skift, Booking Holdings plans to create a new entity devoted to B2B.

The forthcoming structure will bring together the B2B teams of the three brands: Booking.com, Agoda and Priceline, in order to offer a unified proposal for partner businesses. The project is currently supervised by Omri Morgenshtern, Agoda’s chief executive, who had previously led the platform’s partnerships and B2B sales activities.

The American media outlet notes that this new organization will take the form of a genuine legal entity. The Booking Holdings teams are still working on the regulatory and HR aspects of this reorganization. At this stage, neither the head of this future entity nor its launch date has been announced.

Booking aims to ride Expedia’s success in B2B?

Still according to Skift, this reorganization comes a few weeks after the launch of BKNG Ads, a joint advertising platform allowing partners to access the audiences of Booking.com, Agoda and Priceline through a single entry point.

Among Booking Holdings’ B2B partners are notably Apple, Microsoft, Citi Travel, Air France-KLM, Lufthansa, Emirates, American Airlines and Southwest Airlines.

Skift recalls that Expedia Group, considered the worldwide leader in this market, posted in Q1 2026 a 25% increase in its B2B revenue, versus 8% for its consumer-facing activities.

Alma Mundi Accelerates Diversification into B2B and Luxury Travel

July 27, 2026 by Amara Nambinga

Alma Mundi accélère sa diversification entre B2B et voyages premium - Photo Alma Mundi

IFTM prenez RDV avec TourMaG

From the outset, Alma Mundi positioned itself on different experiences.

Its historical specialty remains Finland, and notably Lapland, with thematic stays in GIR.

« I am half Finnish; I was keen to open up to this culture », explains Tanja Duhamel, founder of Alma Mundi.

These trips, organized for about a decade with philosopher Frédéric Lenoir, are today the most in-demand. In 2025, they accounted for nearly half of the agency’s clients, i.e. 300 out of 700 clients of the tour operator.

But Alma Mundi is not limited to this destination. The agency also offers wellness stays with a distinctive approach. « You don’t just come to relax; you come to learn how to take care of yourself », summarizes its founder. Participants discover simple practices that can be reproduced at home, such as breathing or self-massage.

The offering also includes seminars open to the general public, on varied themes such as astrology, pet bereavement or an annual meeting with a a medium. « The idea is to cultivate an open mind », explains Tanja Duhamel.

The thematic cruises and a few longer journeys—always centered on a theme—complete the collection. In total, the agency organizes between 15 and 20 stays per year, with roughly 700 clients and a turnover near 1.7 million euros.

The kerosene shortage, a shadow over the outlook

Like many players in tourism, Alma Mundi must adapt to an unstable environment. The war in the Middle East, for example, has so far only a limited impact. « We are not positioned in those areas », states the leader.

However, other issues worry her more, such as rising fuel costs and tensions in air transport.

Another challenge: customer behavior has changed. « They book either very early or very late », she notes. This complicates planning and requires constant adaptation.

The sale of trips in France is also under discussion. Today, only one trip is offered, around chestnuts in Ardèche, in partnership with the Rustica store. « It isn’t easy to find a viable economic model in France », acknowledges Tanja Duhamel, in particular because high prices deter some clients.

In this context, networking becomes essential. Tanja Duhamel has joined Les Entreprises du Voyage and Femmes du Tourisme. « It’s important to exchange and support each other in the sector », she explains.

Several Development Avenues

For the coming years, Alma Mundi aims to develop a B2B activity by offering its seminars to companies. « The objective is to create experiences that are useful for teams, around well-being and personal development », explains Tanja Duhamel.

A second axis concerns B2B2C, with the establishment of partnerships with travel agencies to distribute its themed stays. The tour operator plans to enter the outreach phase as soon as the new season begins.

Finland remains a priority. After Lapland in winter and autumn, Alma Mundi aims to offer new stays in spring and summer, particularly in the southern part of the country.

Finally, the agency is positioning itself in higher-end travel. It intends to offer every year a “trip of a lifetime”. « The idea is to go to destinations that everyone dreams of, but in guided conditions, with a strong theme that makes sense for the participants. The first Polynesian experience was successful, with stays marketed from 13,000 euros per person. »

Frédéric Lenoir will be part of the journey. « We will address his preferred themes, while also delving into Māori culture and the wisdom of Indigenous peoples. »

Despite market uncertainties, Alma Mundi continues its growth by staying true to its positioning: offering different, more personal, and meaningful travel.

Publié par Caroline Lelievre Journaliste – TourMaG.com
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Africa Travel Indaba 2026: The Must-Attend B2B Travel Event Opens in Durban, May 12–14

June 17, 2026 by Amara Nambinga

A growth dynamic driven by a pan-African ambition

Top of Travel

L’édition 2025 du salon Africa’s Travel Indaba a marqué un tournant historique avec une fréquentation record de 9 990 participants et 1 348 exposants venus de tout le continent. Les 24 500 rendez-vous d’affaires structurés lors de ces trois jours ont confirmé l’attractivité croissante de la destination. Avec 27 pays rassemblés, dont l’arrivée remarquée du Tchad, de Sainte-Hélène et du Burkina Faso, le salon illustre parfaitement sa volonté de faire rayonner toute la richesse touristique du continent africain, portée par le thème Unlimited Africa.

Pour 2026, cette montée en puissance se confirme avec une densité d’exposants allant de l’hôtellerie de luxe aux start-ups technologiques. Cette volonté d’ouverture traduit une ambition forte : celle de faire du tourisme un levier majeur de croissance et d’emploi. En rassemblant des acteurs venus de tous horizons, Indaba s’affirme comme la plateforme de référence pour connecter l’offre touristique africaine aux marchés internationaux.

Les professionnels y retrouveront les piliers incontournables du continent, tels que South African Tourism, la Zimbabwe Tourism Authority ou encore le Namibia Tourism Board, véritables moteurs de la promotion des destinations. Côté hôtellerie, les leaders du secteur comme Sun International, Tsogo Sun ou Wilderness Safaris seront également présents. Cette force de frappe internationale est complétée par une mosaïque de PME et d’opérateurs spécialisés, tels qu’Access Southern Africa pour la gestion de destination ou Amazing Africa pour le sur-mesure, indispensables à la diversification des catalogues des acheteurs mondiaux.

An economic engine serving SMEs and employment

Conférence sur le développement durable © Africa's Travel Indaba

L’impact de l’Africa’s Travel Indaba dépasse largement les murs du centre de congrès pour irriguer toute la région. Pour la ville de Durban et la province du KwaZulu-Natal, l’événement est un catalyseur économique majeur. En 2025, le salon a généré plus de 232 millions de rands de dépenses directes et a contribué à hauteur de 574 millions de rands au PIB local, démontrant ainsi le poids réel du secteur dans le développement des territoires.

Cette dynamique bénéficie tout particulièrement aux petites, moyennes et micro-entreprises sud-africaines. Grâce au « Sustainability Village » et aux espaces dédiés, près de 400 SMEs et micro-entreprises ont pu, lors de la précédente édition, exposer leur savoir-faire et nouer des contacts avec des acheteurs internationaux. Cette inclusion est essentielle pour soutenir la création de plus de 2 000 emplois, profitant directement aux jeunes et aux communautés locales qui constituent le socle de l’industrie.

A long-term vision for Africa’s tourism

L’Africa’s Travel Indaba s’inscrit dans une stratégie nationale ambitieuse : atteindre 2,2 millions d’emplois dans le secteur touristique d’ici 2030. En cherchant à augmenter la contribution du tourisme à 10 % du PIB national, l’événement se positionne comme le fer de lance de cette transformation économique. Il ne s’agit plus seulement de vendre des séjours, mais de bâtir une industrie résiliente et innovante capable de traverser les cycles économiques.

Les professionnels présents lors de cette nouvelle édition auront l’opportunité de participer à cette vision commune. Que ce soit par l’adoption de nouvelles technologies ou par la promotion de destinations aux cultures uniques, le salon permet de concrétiser des accords durables avec des partenaires de classe mondiale. C’est en cultivant cette passion partagée pour le continent que les acteurs du voyage transforment, ensemble, les objectifs de croissance en une réalité concrète et durable pour tout le secteur.

À la veille de l’ouverture, les opportunités de réseautage et la richesse de l’offre exposée promettent des échanges fertiles, essentiels pour répondre aux nouvelles attentes des voyageurs internationaux. L’Africa’s Travel Indaba 2026 s’annonce comme une étape décisive pour tous les acteurs désireux de s’ancrer durablement sur le marché africain et de prendre part au développement d’un secteur touristique plus innovant, plus inclusif et résolument tourné vers une croissance durable.

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